Digio για ηλεκτρονικό εμπόριο

Πράκτορες AI για ηλεκτρονικά καταστήματα

Αυτοματοποιήστε την αντιγραφή καταλόγου, το δημιουργικό της καμπάνιας και τη διαλογή υποστήριξης με ομάδες αντιπροσώπων που κατανοούν SKU, εποχές και ημερολόγια προώθησης—διαχείριση σε έναν χώρο εργασίας του Digio.

Κατάλογος σε κλίμακα Πράκτορες εκστρατείας Υποστηρικτικές παραδόσεις
Στο προϊόν

Ένας χώρος εργασίας για κατάλογο, προσφορές και φροντίδα

Αλλάξτε τις προβολές καταστήματος στην ίδια στοίβα Digio—συντονιστές, συνομιλίες αντιπροσώπων, Εκκρεμείς εργασίες και έγκριση εμπορικών προϊόντων—χωρίς να χάσετε το πλαίσιο SKU μεταξύ των εποχών.

Λειτουργίες καταστήματος

Πράκτορες για merchandising, ανάπτυξη και φροντίδα

Διατηρήστε φρέσκες τις σελίδες προϊόντων, εκτελέστε καμπάνιες πάντα σε λειτουργία και δρομολογήστε ερωτήσεις πελατών—χωρίς να αντιγράφετε μηνύματα προτροπής σε αποσυνδεδεμένα εργαλεία.

Κατάλογος & αντίγραφο PDP

Οι πράκτορες συγγραφέων ανανεώνουν τίτλους, κουκκίδες και μπλοκ SEO από τους κανόνες ροής και τη φωνή της επωνυμίας σας.

Προσφορά και κύκλος ζωής

Campaign agents draft email, SMS, and social—repurpose hero SKUs on content farm.

Υποστήριξη και λειτουργίες

Support agents triage FAQs in agent chats; humans approve edge cases with full context.

Πώς λειτουργεί

Αποθηκεύστε τις λειτουργίες ως διοχέτευση πρακτόρων

Συνδέστε κανόνες καταλόγου, ημερολόγια προώθησης και μακροεντολές υποστήριξης μία φορά—οι πράκτορες επαναλαμβάνουν την εργασία σύμφωνα με το χρονοδιάγραμμα αντί να εξηγούν εκ νέου τις SKU σας κάθε εβδομάδα.

  1. Συγχρονισμός περιβάλλοντος καταλόγου

    Feed brand voice, category rules, and feed fields to writer agents. Standing tasks in To do flag PDPs that need refresh.

  2. Σχεδιάστε καμπάνιες

    Οι πράκτορες καμπάνιας σχεδιάζουν email, SMS και κοινωνικά μέσα από τις ημερομηνίες κυκλοφορίας στην ομαδική συνομιλία—παραλλαγές ανά τμήμα όπου τις ορίζετε.

  3. Υποστήριξη Triage

    Support agents draft replies from your macro library; humans approve edge cases with full thread history in agent chats.

  4. Αναθεώρηση & ανανέωση των συνοπτικών

    Οι πράκτορες που είναι προσανατολισμένοι στο Analytics συνοψίζουν τις επιστροφές, τις κριτικές και την απόδοση προώθησης σε σημειώσεις εμπορίας της Δευτέρας.

Ρόλοι πράκτορα

Ομάδα ηλεκτρονικού εμπορίου στο Digio

Κλιμακώστε το merchandising, την ανάπτυξη και τη φροντίδα χωρίς διπλότυπα μηνύματα ανά SKU.

Συγγραφέας καταλόγου

Τίτλοι, κουκκίδες, μπλοκ SEO και αντίγραφο συλλογής από κανόνες ροής.

Πράκτορας εκστρατείας

Προωθητικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αντιγραφή διαφημίσεων και κοινωνικά συνδεδεμένα με το ημερολόγιό σας.

Υποστήριξη

Συνήθεις ερωτήσεις πρόχειρα, απαντήσεις κατάστασης παραγγελίας και πακέτα κλιμάκωσης.

UGC & κριτικές

Συνοψίστε αξιολογήσεις. πρόχειρες απαντήσεις και ενημερώσεις συχνών ερωτήσεων προϊόντων.

Αναλυτής εμπορευμάτων

Εβδομαδιαίες αφηγήσεις επιδόσεων και προτάσεις ανανέωσης.

Συντονιστής

Prioritizes Digio Token spend across peak seasons and sale events.

Θήκες χρήσης

Ροές εργασιών λιανικής στο Digio

Παραδείγματα για επωνυμίες DTC και πωλητές στην αγορά.

Εκτόξευση

Εποχιακή εκτόξευση

Οι πράκτορες παράγουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εκκίνησης, ενημερώσεις PDP και παρτίδες κοινωνικών δικτύων από ένα σύντομο έγγραφο — εγκεκριμένο πριν από τη μετάδοση.

Ανατροπή
Ετικέτα διεπαφής χρήστη ιστότοπου B2B SaaS. Μετάφραση σε φυσικό el: 48h
Πράκτορες
Ετικέτα διεπαφής χρήστη ιστότοπου B2B SaaS. Μετάφραση σε φυσικό el: 6

Κατάλογος

Ανανέωση καταλόγου σε κλίμακα

Εκατοντάδες SKU ενημερώθηκαν από κανόνες χαρακτηριστικών. οι συντάκτες ελέγχουν τοπικά στοιχεία με υψηλά έσοδα.

SKU / παρτίδα
Ετικέτα διεπαφής χρήστη ιστότοπου B2B SaaS. Μετάφραση σε φυσικό el: 500+
Συντάκτες
Ετικέτα διεπαφής χρήστη ιστότοπου B2B SaaS. Μετάφραση σε φυσικό el: 3

Κύκλος ζωής

Εγκατάλειψη και επιστροφή

Παράγοντες κύκλου ζωής σχεδιάζουν ακολουθίες. οι μόνιμες εργασίες ευθυγραμμίζουν τις αποστολές με το απόθεμα και τα ανώτατα όρια προσφοράς.

Ακολουθίες
Ετικέτα διεπαφής χρήστη ιστότοπου B2B SaaS. Μετάφραση σε φυσικό el: 4
Παραλλαγές
Ετικέτα διεπαφής χρήστη ιστότοπου B2B SaaS. Μετάφραση σε φυσικό el: 12+

Κορυφή

Αύξηση υποστήριξης

Κατά τη διάρκεια των πωλήσεων, οι αντιπρόσωποι υποστήριξης συντάσσουν το 80% των απαντήσεων επιπέδου 1. το προσωπικό χειρίζεται μόνο εξαιρέσεις.

Συντάχθηκε η βαθμίδα-1
Ετικέτα διεπαφής χρήστη ιστότοπου B2B SaaS. Μετάφραση σε φυσικό el: 80%
Εξοικονομήθηκε χρόνος
~ 12 ώρες/εβδομάδα

Κατάλογος κλίμακας και social on content farm →

Ηλεκτρονικό εμπόριο

Digio αξία για καταστήματα

Ένας χώρος εργασίας για merchandising, ανάπτυξη και φροντίδα — όχι τρεις καρτέλες AI.

  • Integrations — connect ESP, helpdesk, and Slack on integrations.

  • Content farm — repurpose hero products on content farm into multi-channel assets.

  • Tasks — tie agent runs to campaigns on Kanban and To do.

  • Tokens — predictable usage through busy Q4 on Digio Tokens.

Ετικέτα διεπαφής χρήστη ιστότοπου B2B SaaS. Μετάφραση σε φυσικό el: FAQ

Ερωτήσεις για το ηλεκτρονικό εμπόριο

Κατάλογοι, ενσωματώσεις και έλεγχος ποιότητας.

Μπορούν οι αντιπρόσωποι να αντλήσουν ζωντανά δεδομένα προϊόντος;

Via integrations and agent skills you connect—agents use the context you authorize, not arbitrary store admin access by default.

Πώς διατηρούμε τη φωνή της επωνυμίας συνεπή;

Ορίστε φωνητικούς κανόνες σε συνοπτικά ομαδικά και χρησιμοποιήστε ξανά τους ίδιους πράκτορες συγγραφέα ανά ομάδα επωνυμίας. Οι αντιπρόσωποι τύπου συμμόρφωσης μπορούν να επισημάνουν αξιώσεις εκτός επωνυμίας.

Η τεχνητή νοημοσύνη θα δημοσιεύει χωρίς έγκριση;

Εσείς ελέγχετε ποιος μπορεί να εκτελεί εργασίες. Τα περισσότερα καταστήματα χρησιμοποιούν ανθρώπινη έγκριση πριν από τη δημοσίευση του ESP ή των κοινωνικών δικτύων.

Αντικαθιστά το Digio το γραφείο υποστήριξης;

Όχι. Σχεδιάζει και δοκιμάζει. Το helpdesk σας παραμένει το σύστημα καταγραφής, εκτός εάν ενσωματωθείτε μέσω δεξιοτήτων API.

Μπορεί ένας λογαριασμός Digio να εκτελεί πολλά καταστήματα;

Use separate teams per brand or region on collaboration so catalogs and tones stay isolated.

Τι πρέπει πρώτα να αυτοματοποιήσουμε;

PDP copy for long-tail SKUs and tier-1 support macros in To do—high volume, clear approval path.

Συνδεδεμένος

Κλιμακώστε τη στοίβα του καταστήματός σας

Συνδυάστε αυτήν τη σελίδα του κλάδου με περιεχόμενο όγκου, εφαρμογές σύνδεσης και βιβλία αναπαραγωγής που χρειάζεται ήδη η ομάδα εμπορικών προϊόντων σας.

Αναπτύξτε το κατάστημά σας με τους πράκτορες της Digio

Συνδέστε τις δεξιότητες, την ουρά εργασίας καταλόγου και αφήστε τον συντονιστή να εξισορροπήσει την ομάδα αντιπροσώπων σας.